Tự động hóa các quy trình Marketing
Tự động hóa sẽ là một xu hướng marketing bất động sản quan trọng trong năm 2019. Nhiều đại lý bất động sản muốn tiết kiệm thời gian đã bắt đầu tự động hóa các quy trình của họ. Cách làm này không chỉ giúp hoàn thành nhiều công đoạn hơn và thực hiện nhanh hơn, mà còn hỗ trợ việc tổ chức bằng cách theo dõi khách hàng tiềm năng theo các khung thời gian tùy chỉnh.
Một số cách tự động hóa các công đoạn marketing bất động sản, giúp kết nối và phát triển mối quan hệ với khách hàng:
- Phát triển chiến dịch SMS marketing (tin nhắn marketing) để thu hút khách hàng tiềm năng và đưa họ tới phễu bán hàng.
- Tạo các chiến dịch nhỏ giọt với Email tự động hóa phân tệp danh sách và gửi cho khách hàng một loạt thư điện tử dựa trên sở thích của họ và vị trí của họ trong phễu.
- Dùng Chatbot trên trang web và trang Facebook của bạn để tiếp cận khách truy cập, thu hút họ tham gia trò chuyện và đặt câu hỏi. Đây là phương thức tốt và hiệu quả nhất để bạn cung cấp nội dung hữu ích cho khách hàng, tăng thêm giá trị dịch vụ và sản phẩm của mình.
Thêm giá trị thông qua nội dung
Content marketing là xu hướng chung sắp tới cho mọi lĩnh vực, ngành hàng. Nhìn vào năm 2019, nhiều doanh nghiệp đang tìm cách xây dựng lòng tin và tiếng nói thương hiệu thông qua phát triển nội dung dành cho cộng đng của họ.
Một số ý tưởng tham khảo cho loại nội dung này:
- Hướng dẫn mua và bán nhà bao gm những điều cơ bản của quy trình. Có thể thêm các phần nội dung bổ sung cho cộng đng cụ thể của doanh nghiệp/
- Các bài blog có chứa các lời khuyên hoặc tổng hợp ý kiến của chuyên gia về bất động sản như cách đầu tư, những lưu ý khi mua nhà, bán nhà...
- Hướng dẫn tài chính khi mua bán bất động sản, bao gm những ưu nhược điểm của các loại hình cho vay và các quy định liên quan cần lưu ý.
Xu hướng Video Marketing trong bất động sản
Song song với phát triển nội dung hữu ích, video hiện là xu hướng marketing bất động sản dẫn đầu trên toàn thế giới với khả năng thu hút sự chú ý của người dùng cao.
Trả lời câu hỏi vì sao video lại hấp dẫn như vậy là bởi tính dễ chia sẻ của loại hình nội dung này. Điều này thúc đẩy lưu lượng truy cập người dùng vào trang của bạn mà không phải trả phí. Tạo ra video lôi cuốn là cách làm lý tưởng để cung cấp tài liệu cho khách hàng mục tiêu chia sẻ với bạn bè của họ, từ đó mở rộng khả năng và phạm vi tiếp cận đến khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Dưới đây là một số gợi ý làm video marketing bất động sản:
- Video tour tham quan nhà kỹ thuật số, có thể là video 360 về toàn bộ căn nhà/bất động sản của bạn.
- Video tour tham quan tại nhà bằng Facebook Stories cũng là một cách tương tác tự nhiên với khách hàng.
- Video Facebook dưới 1 phút 30 giây để giới thiệu cho người xem một vài lưu ý quan trọng khi mua hoặc bán nhà tại một vị trí dự án nào đó.
- Livestream (video trực tuyến) trên Instagram hoặc Facebook nơi bạn có thể trả lời câu hỏi từ những người theo dõi của bạn trong thời gian thực khi họ comment tại video.
- Xây dựng video viral với nội dung “bắt” trend hấp dẫn.