Việc phân loại khách hàng thành từng nhóm có đặc tính chung giúp bạn dễ dàng tạo ra nội dung phù hợp với đối tượng nhận email. Cách làm này giúp bạn tăng khả năng khách hàng chú ý và mở email lên cao hơn vì được nhận những thông tin hữu ích đối với cá nhân họ. Đây là một trong những bước quan trọng khi làm email marketing bất động sản.
Hiện nay, video là phương thức truyền thông tin có sức hút nhất đối với người dùng, là công cụ cần thiết áp dụng vào các chiến lược email marketing bất động sản. Theo phân tích từ các chuyên gia marketing, người dùng dần có xu hướng không muốn tốn thời gian để đọc quá nhiều thông tin. Trong khi video sẽ thân thiện cũng như hấp dẫn hơn, khiến người dùng dễ dàng tiếp thu thông tin nhanh hơn là dạng chữ. Nếu bạn chưa từng thử đính kèm video khi thực hiện chiến lược email marketing bất động sản của mình, hãy thử và chờ đợi kết quả đáng ngạc nhiên từ khách hàng.
Nhiều doanh nghiệp làm email marketing bất động sản không chú ý đến cấu trúc email có thân thiện với hình thức hiển thị trên điện thoại di động của người dùng hay không. Theo thống kê từ SimilarWeb về việc sử dụng di động để “lướt” các trang mạng, thiết bị di động chiếm gần 56% tổng lượng truy cập (traffic) của các website ở Mỹ.
Các chuyên gia nhận định, con số trên sẽ không ngừng tăng, số lượng khách hàng mở xem email hay truy cập vào website của bạn bằng thiết bị di động sẽ ngày càng tăng lên. Vì vậy, nếu không thiết kế cấu trúc email có thể xem trên điện thoại di động dễ dàng, bạn đang tự làm giảm cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp mình đấy!
Khi làm email marketing bất động sản hay bất cứ ngành hàng nào, việc thử nghiệm nhiều chiến lược khác nhau để đánh giá, phân tích kết quả là vô cùng cần thiết. Điều này giúp bạn không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng nội dung email và cách tiếp cận, giúp doanh nghiệp bạn ngày càng hữu ích hơn đối với khách hàng.
Hãy thử thay đổi chủ đề, thông điệp, các loại nội dung và các thể hiện nội dung khác nhau… Sau đó, lập ra bảng báo cáo các số liệu để đánh giá, phân tích và xác định phương pháp nào là tốt nhất, phù hợp nhất với đặc tính doanh nghiệp bất động sản của bạn theo từng thời điểm nhất định.
Trên đây là những gợi ý cơ bản nhưng quan trọng giúp bạn hình thành một chiến lược email marketing bất động sản đầy đủ và hiệu quả. Một lưu ý cần nhớ là không nên trở nên bị động và luôn giữ nguyên một khuôn mẫu cố định khi làm email marketing nói riêng, và marketing nói chung cho bất động sản.
Hãy thường xuyên thử nghiệm, cập nhật xu hướng mới nhất cũng như đừng quên mục tiêu chính của doanh nghiệp vẫn là xây dựng thương hiệu và chuyển đổi khách hàng tiềm năng (lead). Bạn muốn tối đa chỉ số mở (open rate) của email, nhưng cũng đừng quên chất lượng nội dung trong email đó. Đó cũng chính là vấn đề quyết định chỉ số ROI của doanh nghiệp có tốt hay không.